Klantenservice

Verzending & retourneren

Verzending

Nederland

EUR4,95

1-2 werkdagen

Belgie

EUR5,95

2-3 werkdagen

Gratis vanaf

EUR35

Altijd

Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 geplaatst worden, verzenden we dezelfde dag. Je ontvangt een track-and-trace zodra je pakket onderweg is.

We verzenden met PostNL. Pakketten worden geleverd op het adres dat je opgeeft of bij een afhaalpunt naar keuze.

Retouren

Niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je hebt 30 dagen vanaf ontvangst om je bestelling te retourneren.

Retour in 3 stappen

01Mail naar hello@spolofficial.com met je ordernummer.
02Je ontvangt binnen 24 uur een retourlabel per e-mail.
03Stuur het pakket terug. Je terugbetaling volgt binnen 5 werkdagen.

Let op: Retouren zijn alleen mogelijk voor ongeopende producten in originele verpakking. Geopende producten kunnen om hygienische redenen niet worden geretourneerd, tenzij het product defect is.

Nog vragen? Bekijk onze FAQ of neem contact op.